(Última actualización: 30 de julio del 2025)

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante LA LEY), se informa que los datos personales recabados en la prestación de los servicios que ofrece “URREA CREATIVE” a través de la prestación de servicios profesionales, de su sitio web y redes sociales (LOS SERVICIOS) a sus clientes y en su relación con proveedores (EL USUARIO), establece que toda información de estos queda bajo resguardo, protección y responsabilidad de Karen Vázquez Urrea (URREA CREATIVE); quien realiza el manejo de dichas bases de datos bajo la más estricta confidencialidad, de conformidad a las políticas y procedimientos de seguridad que para tal efecto tiene implementado URREA CREATIVE; y tratará y resguardará sus datos personales con base en los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad consagrados en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en

Posesión de los Particulares.

URREA CREATIVE se toma muy en serio la protección de su privacidad y de sus datos personales. Por lo tanto, su información personal se conserva de forma segura y se trata con el máximo cuidado. URREA CREATIVE, se compromete a que los datos de carácter personal solicitados serán los estrictamente necesarios para llevar a cabo el servicio contratado. Se le informará en su caso de la obligatoriedad de facilitar determinados datos, sin los cuales no sería posible llevar a cabo la prestación del servicio. Adicionalmente se expone la manera en la que nuestros usuarios y clientes pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al uso de los datos bajo custodia de URREA CREATIVE.

Información Solicitada a Usuarios, Clientes y Proveedores:

Toda persona que no sea CLIENTE que entre en contacto por teléfono o mediante herramientas tecnológicas será considerada como prospecto. A través de estos medios, podrá conocer sobre los servicios que ofrece URREA CREATIVE, y podrá optar por dar información básica de contacto. La información que se recaba vía telefónica o mediante el uso de herramientas tecnológicas es la siguiente:

1. Nombre o Razón Social

2. Correo electrónico

3. Datos de contacto digital

4. Teléfono

5. Datos del representante legal o contacto.

Lo anterior con la única finalidad de que URREA CREATIVE pueda realizar el contacto con el prospecto.

Se entenderá como CLIENTE a toda persona que ya tenga una relación comercial establecida con URREA CREATIVE. Para efecto de la comercialización de productos y la prestación de servicios con sus clientes, URREA CREATIVE requiere de alguna información para poder establecer la relación comercial con el CLIENTE.

Se entenderá por PROVEEDOR a toda persona que tenga una relación de proveeduría con URREA CREATIVE y de igual manera se requiere de alguna información para poder establecer la relación comercial con el PROVEEDOR.

La información que se recaba de los CLIENTES y PROVEEDORES de URREA CREATIVE adicional a la que se recaba a los prospectos es la siguiente:

1. Domicilio

2. En el caso de personas morales constancia de constitución y de los poderes del representante legal.

3. En el caso de facturación, los datos requeridos para la emisión de los CFDI 4.0 o la versión que los sustituya.

4. Copia de la identificación del USUARIO o su representante legal (en caso de proveedores).

Datos sensibles

URREA CREATIVE podrá requerir para efectos de facturación fiscal información relacionada con el Registro Federal de Contribuyentes del CLIENTE, pero esta información se captura a través de un Sistema Autorizado de Certificación (PAC), por lo que esta información no la retiene en las bases de datos de URREA CREATIVE.

EL CLIENTE entiende y asume que cualquier situación irregular que se derive con el uso de su información fiscal estará sujeto a las condiciones y garantías que al efecto establezca este proveedor externo dentro de sus avisos legales. A pesar de ello, URREA CREATIVE se compromete a realizar toda gestión en su poder para coadyuvar en la preservación de esta información.

De igual manera podrá requerir el número de cuenta bancaria de sus PROVEEDORES para efecto de poder realizar pagos, dicha información la cual mantendrá también en resguardo bajo los más altos parámetros de seguridad.

Al proporcionar la información requerida, se configurará un perfil personal dentro de nuestra base de datos.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES:

Los datos personales recabados serán utilizados para cumplir con las finalidades específicas que se enuncian a continuación:

Finalidad de uso de datos personales del CLIENTE:

• Proporcionar cotizaciones y responder solicitudes de servicio.
• Contactarte para agendar reuniones o resolver dudas.
• Enviar información sobre promociones, novedades o actualizaciones.
• Prestación de servicios relacionados con mercadeo digital, manejo de redes sociales, creación de contenido publicitario y gestión de publicidad digital.
• Fines estadísticos y de análisis interno sobre las tendencias y efectividad de las campañas.

Finalidad del uso de datos personales con Proveedores:

1. URREA CREATIVE podrá recabar información relacionada con sus proveedores a efecto de poder explorar relaciones comerciales con estos que deriven en la compra de productos o en ser receptor de servicios a cargo del Proveedor, y aplicarán las mismas reglas en la preservación de toda información que tenga de estos URREA CREATIVE.

2. Suscribir Contratos.

3. Realizar pagos.

Los datos personales que recabamos de usted son indispensables para brindar LOS SERVICIOS y únicamente serán utilizados para los fines por los cuales le son solicitados, por lo que URREA CREATIVE garantiza su confidencialidad en todo momento.

Solo personal autorizado por URREA CREATIVE, tiene acceso a su información personal en su totalidad.

En ningún caso, URREA CREATIVE compartirá su información con terceros sin la autorización del USUARIO.

Cookies y otros servicios

Cuando Usted visita nuestro sitio web en internet, su navegador automáticamente puede transmitir información a los sitios web que visita durante cada visita.

Al igual que muchos sitios web, utilizamos cookies persistentes para contabilizar las estadísticas totales sobre el uso del sitio para entender cómo las personas usan nuestras plataformas digitales y cómo podemos hacerlo mejor. Usted puede tener el software en su computadora que le permitirá rechazar o desactivar las cookies de Internet, pero si lo hace, algunas de las características de los servicios pueden no funcionar correctamente. Para obtener instrucciones sobre cómo eliminar las cookies de su disco duro, vaya a las opciones del navegador.

Una cookie es un pequeño archivo de datos que transferimos al disco duro de su computadora para propósitos de registro.

Utilizamos también, los servicios de métricas web para rastrear la actividad en los Servicios. Utilizamos esta información para ayudarnos a desarrollar los Servicios, analizamos los patrones de uso, y para que los servicios sean más útiles. Esta información no se utiliza para asociar los términos de búsqueda o patrones de navegación del sitio con los usuarios individuales.

Cambios en el Aviso de Privacidad

Los Términos y Condiciones de URREA CREATIVE y el presente Aviso de Privacidad, pueden ser periódicamente revisados y modificados según sea necesario. Cuando hacemos cambios a este aviso de privacidad, le serán notificados por medio del correo electrónico que registre con URREA CREATIVE y en esta página.

Cualquier cambio al aviso de privacidad se aplicará tanto a la información que ya tenemos sobre usted en el momento del cambio, y cualquier información generada o recibida después de que el cambio entre en vigor.

Mediante el uso continuado de los servicios ofrecidos por URREA CREATIVE después de cualquier cambio o revisión de este aviso de privacidad, usted como USUARIO, reconoce tácitamente estar de acuerdo con los cambios realizados. Por lo consiguiente usted acepta el Aviso de Privacidad dispuesto en este documento.

Derechos Arco y Seguridad de la información recopilada

Al ponerse a disposición del USUARIO el presente Aviso de Privacidad y no manifestar éste oposición alguna, se entenderá que EL USUARIO otorga a URREA CREATIVE su consentimiento para llevar a cabo el tratamiento de los Datos Personales.

No será necesario el consentimiento expreso para el tratamiento de Datos Personales cuando su manejo tenga el propósito de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica entre URREA CREATIVE y el USUARIO, ni en los casos que contempla el artículo 10 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales vigente en México.

Lo anterior sin perjuicio de la facultad que posee el USUARIO para el ejercicio de los Derechos ARCO en términos de dicha Ley.

URREA CREATIVE informa que toda comunicación por cualquier medio electrónico no protegida realizada a través de Internet puede ser objeto de intercepción, pérdida o posibles alteraciones en cuyo caso, EL USUARIO no podrá exigir a URREA CREATIVE alguna indemnización por el daño resultante por la intercepción, sustracción, pérdida o alteración relacionada con información transmitida entre las partes, lo anterior y a pesar de que URREA CREATIVE utiliza mecanismos de alta seguridad en el manejo de la información; ya que dentro del Internet existen riesgos imposibles de prevenir y en algunos casos inclusive de ser detectados.

Tenga en cuenta que los datos que se transportan se realizan a través de una red abierta, como Internet o el correo electrónico. No podemos garantizar la confidencialidad de cualquier comunicación o material transmitido a través de este tipo de redes abiertas.

Al revelar cualquier información personal a través de una red abierta, el usuario debe seguir siendo consciente del hecho de que es potencialmente accesible por terceros ajenos a URREA CREATIVE, y por lo tanto, puede ser recogida y utilizada por otras personas sin su consentimiento. Sus datos pueden perderse durante la transmisión o pueden ser accedidos por terceros no autorizados. URREA CREATIVE no podrá ser en ningún caso responsable por pérdidas directas o indirectas en cuanto a la seguridad de su información personal o datos durante su transferencia a través de Internet. Recomendamos utilizar otro medio de comunicación si usted piensa que esto es necesario o prudente por razones de seguridad.

URREA CREATIVE mantiene elevados niveles de seguridad y protección de Datos Personales, y se podrán implementar otros medios y técnicas en el futuro que se encuentren a su alcance para evitar las pérdidas, mal uso, intercepción o accesos no autorizados y robo de Datos Personales proporcionados por EL USUARIO. URREA CREATIVE hace todo lo posible para asegurar que su información esté segura en sus sistemas.

Medios para ejercer Derechos Arco

EL USUARIO, por sí o mediante representante legal debidamente acreditado, podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición frente a URREA CREATIVE en cualquier momento a través de la dirección de correo electrónico privacidad@urreacreative.com.

URREA CREATIVE deberá atender toda solicitud del USUARIO respecto al acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos personales, siempre y cuando los mismos se notifiquen en términos de este aviso a URREA CREATIVE, quien deberá proporcionar o modificar la información respectiva en un plazo no mayor a 5 cinco días hábiles.